개인정보처리방침
위드유디벨롭먼트(브랜드 “디비멘토”, 이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담·문의 신청에 대한 응대 및 상품·서비스 안내
- 계약의 체결·이행 및 서비스 제공, 요금 정산
- 고객 문의사항 확인 및 처리결과 회신
- 서비스 개선 및 신규 서비스 안내(동의한 경우에 한함)
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
1. 수집 항목
- 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호), 관심 상품(DB 유형)
- 선택: 문의 내용
- 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 정보가 생성·수집될 수 있습니다.
2. 수집 방법
- 홈페이지 상담 신청 폼을 통한 정보주체의 직접 입력
- 전화·카카오톡 등 문의 채널을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 상담·문의 응대: 목적 달성 후 3년 보관 후 파기(관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우 해당 기간 준수)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능하도록 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 담당자 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화(SSL)
- 물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고일자: 2026년 7월 28일
- 시행일자: 2026년 7월 28일